ZonnedokterHome / Modellen / Growatt, GoodWe en Solis
Growatt, GoodWe en Solis
De omvormers die de afgelopen jaren het meest zijn geplaatst, en daarmee de merken waar we nu de meeste jonge storingen van zien.
Growatt levert de MIN-, MIC- en MOD-series, GoodWe onder meer de DNS-, SDT- en ET-serie, en Solis de S5- en S6-generatie. Alle drie zijn stringomvormers, vaak met een wifi- of mobielemodule erin geklikt voor de uitlezing, en bij een deel van de modellen met een aansluiting voor een thuisaccu.
Deze merken zijn in Nederland groot geworden omdat ze aanzienlijk goedkoper zijn dan de Europese en Amerikaanse merken. Daar hoort een eerlijk verhaal bij: wat wij zien is dat de omzetting zelf doorgaans prima werkt, maar dat de randzaken minder robuust zijn. De uitleesmodule valt uit, het display gaat dood, de ventilator loopt droog, en de garantieafhandeling loopt via de importeur in plaats van via de fabrikant.
Dat laatste is een praktisch punt. Is de importeur gestopt of wil hij niet meewerken, dan sta je met een geldige fabrieksgarantie zonder loket. Wij kunnen dan wel meten en repareren.
Wat we bij dit model tegenkomen
- Display is zwart, omvormer levert wel: het displaydeel of de voeding daarvan. De opbrengst gaat door; dit is vooral hinderlijk omdat je niets meer ziet.
- Geen gegevens meer in de app: de wifi- of mobielemodule. Dat is een los onderdeel dat eruit klikt en dat is vaak de hele reparatie. Het is geen storing in de opbrengst.
- Omvormer schakelt af bij een te hoge netspanning: bij deze merken zien we dit vaker dan gemiddeld, omdat de afschakelgrenzen strak staan ingesteld. Meten laat zien of het het net is of de instelling.
- Isolatiefout na regen: hetzelfde verhaal als bij elk ander merk: vocht in een connector of een beschadigde kabel. Per stringdeel meten geeft de plek.
- Ventilator maakt lawaai of staat stil: een onderdeel. Bij een stilstaande ventilator regelt de omvormer terug en denk je dat er opbrengst weg is.
- Foutmelding die niemand kan uitleggen: de codes verschillen per merk en per firmwareversie, en de handleidingen zijn niet altijd behulpzaam. Wij meten daarom wat de installatie doet in plaats van te vertrouwen op het nummer.
Wij lezen uit waar dat kan, meten de strings en de isolatieweerstand, en kijken naar de netspanning over meerdere dagen als dat de klacht is. Losse onderdelen zoals communicatiemodules, ventilatoren en displaydelen vervangen we. Zit het defect in de vermogenselektronica, dan zeggen we eerlijk of repareren of vervangen goedkoper is; bij deze prijsklasse is dat niet altijd hetzelfde antwoord als bij een duurdere omvormer.
Loopt de garantie nog en is de importeur bereikbaar, dan is dat de eerste route en dat zeggen we ook, ook al verdienen wij er niets aan.
Veelgestelde vragen
Zijn deze merken slechter dan SolarEdge of SMA?
Niet in de omzetting zelf. Het verschil zit in de randzaken en in de ondersteuning op lange termijn. Voor de prijs zijn het redelijke apparaten; reken alleen niet op vijftien jaar zonder omkijken.
Mijn importeur wil niets doen en de fabrikant reageert niet
Dat komt voor. Wij meten dan wat er aan de hand is en zetten het op papier; daarmee heb je in elk geval een onderbouwing. En als het te repareren is, doen we dat gewoon.
Is een defecte omvormer van dit soort merken te repareren?
Vaak wel op componentniveau, en de onderdelen zijn niet duur. Wat de afweging bepaalt is de arbeidstijd tegenover de prijs van een nieuwe. Dat rekenen we voor je uit.
Zelf niet aan beginnen? Storing en foutcodes: Omvormer geeft een foutcode, de app laat nul zien, of de installatie doet het gewoon niet meer. We meten en repareren.
Waar we dit doen
Zonnepanelen storing en reparatie in Zoetermeer, Den Haag, Rotterdam, Delft, Leiden, Gouda, Rijswijk, Leidschendam-Voorburg, Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland. Buiten die regio kun je het opsturen; zie werkgebied.